Se connecter à Facebook pour programmer des publications
Le Planificateur de Canva vous permet de planifier et de publier facilement votre contenu directement sur Facebook.
En raison des règles de Facebook, le message d’erreur suivant peut s’afficher : « Nous n’avons trouvé aucun endroit où publier. Veuillez vous connecter à votre compte pour vérifier vos autorisations. »
Facebook empêche les applications tierces comme Canva de publier sur les profils personnels. Vous pouvez donc programmer des publications uniquement sur des Pages Facebook. Celles-ci sont différentes des profils personnels et sont généralement utilisées par des entreprises, des créateurs ou des personnalités publiques.
Voici comment publier sur une Page Facebook ou un compte professionnel.
Qu’est-ce qu’une Page Facebook et un compte professionnel ?
Pour publier du contenu avec le Planificateur, vous devez disposer de l’un des éléments suivants :
- Une Page Facebook : il s’agit d’un profil public pour votre marque, votre entreprise ou votre organisation.
- Un compte professionnel Facebook (Meta Business Suite) : il s’agit de l’outil Facebook qui permet de gérer les Pages, les comptes publicitaires et les autorisations de votre équipe.
Vous devez avoir le rôle approprié sur la Page Facebook que vous souhaitez associer. Voici les points à vérifier :
- Pour les Pages classiques, vous devez être admin ou éditeur de la Page.
- Pour les nouvelles Pages, vous devez disposer d’un accès à la Page Facebook avec un contrôle total ou partiel, ce qui vous permet de gérer la Page et d’y publier du contenu.
En savoir plus sur Facebook : Gérer les paramètres de la Page
Si votre Page fait partie d’un compte professionnel Facebook (également appelé Meta Business Manager), vérifiez les points suivants :
- Activez l’authentification à deux facteurs pour votre compte Facebook personnel.
- Vérifiez que vous avez été ajouté·e au groupe de ressources professionnelles associé à la Page. Découvrez comment créer ou gérer des groupes de ressources professionnelles.
Si vous essayez d’associer une Page de lieu (une Page qui fait partie d’une structure de Pages plus large) :
- Votre compte Facebook personnel doit avoir un rôle direct sur la Page de lieu elle-même.
- En raison des restrictions de Facebook, Canva (et les autres outils) ne peut pas voir les autorisations accordées à votre Page par une Page parente.
Créer une Page Facebook et un compte professionnel
Créer une page Facebook
- Rendez-vous sur facebook.com/pages/create.
- Choisissez une catégorie pour votre page. Suivez les consignes pour nommer votre page et ajouter des détails.
- Publiez la page quand vous le souhaitez.
Configurer un compte Facebook Pro+ (Meta Business Suite)
- Rendez-vous sur business.facebook.com/create.
- Suivez les étapes pour créer votre compte professionnel.
- Une fois créé, accédez à Paramètres professionnels > Pages > Ajouter pour connecter votre nouvelle page Facebook à votre compte professionnel.
Associer votre Page professionnelle Facebook à Canva
Une fois votre Page Facebook configurée et associée à votre compte professionnel :
- Ouvrez Canva et accédez au Planificateur.
- Sélectionnez le Menu en haut à droite, puis sélectionnez Associer un compte de réseau social.
- Sélectionnez Page Facebook.
- Connectez-vous au compte Facebook qui gère la Page professionnelle.
- Sélectionnez la Page Facebook que vous souhaitez associer.
- Accordez à Canva les autorisations requises.
Vous pouvez maintenant commencer à programmer des publications directement sur votre Page Facebook depuis Canva.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour associer votre Page Facebook à Canva, vérifiez les rôles associés à votre Page, votre accès à Business Manager et l’activation de l’authentification à deux facteurs. Réessayez ensuite de vous connecter via le Planificateur.
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